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Infomobil der Üstra in Langenhagen

15.11.2019
10:00 bis 16:00 Uhr

Ortschaft: Langenhagen

Veranstaltungsort: Marktplatz Langenhagen


Infomobil der Üstra in Langenhagen

Immer freitags kommen die Berater der üstra im mobilen Üstra-Infomobil nach Langenhagen ins Einkaufszentrum am Marktplatz 5 und bieten umfassende Beratung vor Ort.

Wer Fragen zu Tickets oder Fahrplänen hat, muss nicht mehr zwingend in das Kundenzentrum – die Mobilitätsberater der Üstra kommen mit dem Infomobil immer freitags von 10.00 bis 16.00 Uhr zu den Fahrgästen nach Langenhagen ins Einkaufszentrum am Marktplatz 5.

Umfassende Beratung vor Ort

Die Berater der Üstra klären Fragen zu Erweiterungen bestehender Tickets oder Cards, Mitnahmeregelungen bei MobilCards, sie erstellen individuelle Fahrplanauskünfte und verkaufen Gutscheine und Modelle der Stadtbahnen und Busse. Sie bieten damit nicht nur den Üstra Service, sondern informieren über das komplette Angebot des GVH. Das Infomobil verfügt über einen Bereich mit Sitzecke, wo sich die üstra Mitarbeiter Zeit für die persönliche Aboberatung nehmen können. Der große Vorteil des neuen Fahrzeugs ist, dass die Berater bei Abschluss eines Abonnements eine AboStartCard zum sofortigen Fahrtantritt ausstellen können - dies war vorher nur im Kundenzentrum in Hannovers Innenstadt möglich. Kunden können im Infomobil bequem mit der EC-Karte zahlen.

Neues Infomobil ist barrierefrei

Das Fahrzeug ist eine Sonderkonstruktion und ist für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste gut zugänglich: Der extra tiefe Einstieg und die Rampe ermöglichen es auch Rollstuhlfahrern oder Kunden mit Rollator an einem Tisch individuell beraten zu werden.

 

 

 

 


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